| 以色列企業開發人工智能工具，10秒鐘即可檢測員 |
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人工智能已經潛移默化地滲透進員工工作生活的方方面面。在監測員工的“智能坐墊”、快手“廁所計時器”之后，以色列一家科創公司推出了一款人工智能應用，可以遠程確定員工是否真的生病。
據每日郵報日前報道，以色列公司Binah開發了一款名為“BinahTeams”的應用，員工只需要打開應用程序，并將相機對準臉部45秒，就可在10-60秒的時間內檢測出心率、氧飽和度、呼吸頻率等生命體征，企業可以據此判斷員工真實的身體狀況。
Binah聯合創始人兼首席執行官大衛·馬曼（DavidMaman）向以色列時報透露，這款應用主要采用的是AppleWatch等設備同樣使用的rPPG成像技術。“基本上我們是在追蹤皮膚表面細微的顏色變化，而這些顏色變化反映了人體血液流動的情況。”
在實際操作中，攝像頭會檢測面部暴露的皮膚，在最長45秒鐘內，以每秒30-120幀的速度錄制視頻，這款人工智能應用根據錄制的人臉數據來分析皮膚反射的紅、綠、藍光（RGB）之間的差異，并最終得出心率、氧飽和度和呼吸頻率等信息。
人工智能應用檢測畫面。圖片來源：Binah人工智能應用檢測畫面。圖片來源：Binah
“這是一個非常微小的變化，我們的眼睛甚至無法追蹤它，但是從面部提取的RGB信號對這些微小的變化很敏感。”
馬曼介紹，這款應用并不需要高分辨率的相機，但需要安裝設備本身有大量處理數據能力。除了分析圖像顏色變化外，這個應用還需要進行相機校準、人臉檢測、人臉跟蹤、皮膚區域選擇、運動補償和光照正常化等技術配合。因此，iPhone8以下的設備都不能支持使用。
值得一提的是，這款人工智能應用并不會受膚色、面部結構、眼鏡、頭發或胡須等障礙物的影響，只要找到面部暴露的皮膚，都可以進行檢測。唯一受限使用的因素是光源，在太暗的環境下相機無法捕捉色調的變化，但這可以通過手機自帶的手電筒補光解決。
應用推出后，再度引發人們對個人隱私保護和人工智能監測員工的擔憂。該公司強調，這款產品適用于疫情流行造成無法在辦公室進行身體檢查而永久遠程工作的員工，其應用程序“不會保存用于測量的圖像或輸入的視頻流”，以緩解隱私問題。
網絡安全專家杰克·摩爾（JakeMoore）接受每日郵報采訪表示，它可以被用作“人力資源的另一個工具”，但考慮到有關員工否生病的數據會反饋給老板，員工可能會拒絕使用它。
“已經有軟件可用于監控員工的工作和屏幕時間，但雇主的健康監控是下一級入侵，可能會出現許多誤報。”摩爾說，“智能手機和人工智能是一個令人印象深刻的組合，但我不確定它們是否足夠聰明來承擔全科醫生的角色。”
目前，Binah已經向南非、歐洲和日本的部分企業開展相關業務。這款應用程序不會向個人開放，也不能用于進行醫療決策，只是可以幫助檢測健康狀況。下一步Binah將尋求更多地區的醫療批準，并增加新的生命體征的測驗，例如體溫和血液酒精含量。
在國內，類似的人工智能監測設備同樣已經出現。今年年初，杭州一家科技公司的員工在社交平臺爆料稱，懷疑自己被老板用高科技設備監控。這個設備是一個可以記錄心跳、呼吸、坐姿等數據的智能坐墊，如果坐墊感應到使用者坐姿不正確或者疲勞度過高，還會提醒使用者活動。
但是，該爆料員工發現，人事部門對自己什么時候離開了工位了如指掌。本以為是體恤員工的福利，卻成了管理層“監視”員工的工具。“什么時候在工位上，什么時候跑開了，什么時候情緒激動了，老板那邊所有的數據一手掌控”。
盡管該企業表示智能坐墊的主要功能是檢測使用者的健康狀況，所采集數據都會嚴格保密，但是這類高科技產品無時無刻的監控讓不少職場人產生共鳴和感到恐慌。
在人工智能如此廣泛深入人們日常生活的現在，人工智能合理使用的邊界卻仍然模糊，未來員工如何和人工智能和諧共處，或許還要打上一個問號。 |
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